Términos del servicio

Bienvenido(a) a Variedades Shopify Alexandra RB. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los presentes Términos de Servicio. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de utilizar nuestra tienda.

1. Aceptación de los términos

Al navegar por nuestro sitio web o realizar una compra, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos de Servicio, así como nuestras políticas de privacidad, envíos, devoluciones y reembolsos.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

2. Información de los productos

Nos esforzamos por mostrar descripciones, fotografías y especificaciones lo más precisas posible.

Sin embargo:

  • Los colores pueden variar según la pantalla del dispositivo.
  • Algunas imágenes son ilustrativas.
  • Las especificaciones pueden cambiar sin previo aviso por parte del fabricante.

Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos, descripciones incorrectas o precios publicados por equivocación.

3. Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario.

En caso de que un producto se encuentre agotado después de realizar la compra, nos comunicaremos contigo para ofrecerte:

  • Un producto similar.
  • Esperar la reposición del inventario.
  • El reembolso correspondiente, cuando aplique.

4. Precios

Todos los precios publicados están expresados en la moneda indicada en la tienda.

Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones y descuentos en cualquier momento y sin previo aviso.

Los cambios no afectarán los pedidos que ya hayan sido confirmados.

5. Pedidos

Una vez confirmado el pedido, recibirás una notificación con los detalles de tu compra.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos cuando:

  • Existan errores evidentes en el precio.
  • Se detecte información falsa o incompleta.
  • Existan sospechas de fraude.
  • El producto no esté disponible.

En estos casos, se notificará al cliente y, si corresponde, se realizará el reembolso del importe pagado.

6. Métodos de pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles y publicados en nuestra tienda al momento de la compra.

La información financiera es procesada mediante plataformas de pago seguras. Variedades Shopify Alexandra RB no almacena datos de tarjetas bancarias de sus clientes.

7. Envíos

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente, la disponibilidad del producto y la empresa transportista.

No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por:

  • Condiciones climáticas.
  • Casos fortuitos o de fuerza mayor.
  • Retrasos de la empresa de transporte.
  • Direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

8. Cambios, devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, la cual forma parte integral de estos Términos de Servicio.

9. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio de forma legal y respetuosa.

Queda prohibido:

  • Utilizar el sitio para actividades fraudulentas.
  • Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas.
  • Copiar, distribuir o reproducir contenido sin autorización.
  • Introducir virus, malware o cualquier código malicioso.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la tienda, incluyendo:

  • Logotipo.
  • Fotografías.
  • Textos.
  • Diseños.
  • Gráficos.
  • Material publicitario.

es propiedad de Variedades Shopify Alexandra RB o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes aplicables sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Variedades Shopify Alexandra RB no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o de nuestro sitio web.

Nuestra responsabilidad se limitará al valor del producto adquirido, cuando corresponda.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar estos Términos de Servicio en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en nuestro sitio web.

13. Atención al cliente

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes comunicarte con nosotros:

📧 Correo electrónico: variedadesshopalexandrarb@gmail.com

📞 Teléfono / WhatsApp: 829-336-8349

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Será un placer atenderte y brindarte la asistencia que necesites.